Hotline Pengaduan Pendistribusian Kartu KIS

Info Bpjs Kesehatan -  Berapa nomer pengaduan jika pendistribusian Atau Penyaluran kartu KIS tidak diberikan kepada yang Berhak Mendaptkan-nya - Untuk menghindari pendistribusian yang tidak tepat sasaran pihak Bpjs Kesehatan membentuk posko pengaduan dan pemantauan kartu KIS yang khusus untuk peserta Bpjs Penerima Bantuan Iuran (PBI) oleh pemerintah. Posko ini meliputi kantor pusat, kantor divisi regional, kantor cabang, dan kantor layanan operasional kabupaten/kota.

Dirut BPJS Kesehatan, Fachmi Idris mengatakan posko ini berfungsi untuk memantau distribusi KIS sampai ke peserta. Saat ini, distribusi KIS bagi 86,4 juta jiwa dari BPJS Kesehatan ke pihak ketiga, yaitu PT Pos, TIKI, JNE, dan mitra BPJS Kesehatan lainnya, sudah mencapai 100 persen. Sedangkan distribusi dari pihak ketiga sampai ke pemegang kartu atau penerima manfaat diperkirakan baru sekitar 60 persen.

Hotline Pengaduan Pendistribusian Kartu KIS 

“Di sinilah fungsi dari posko pemantauan ini untuk memastikan pihak ketiga sebagai mitra kami tidak mengalami kesulitaan dalam pendistribusian, dan kartu-kartu tersebut sampai ke tangan pemiliknya,” kata Fachmi pada temu media terkait pendistribusian KIS PBI tersebut sekaligus pembukaan posko pemantauan dan penanganan pengaduan di Kantor Kementerian Koordinator Pembangunan Manusia dan Kebudayaan di Jakarta, Kamis (7/1).

Pembentukan posko ini bertujuan untuk memastikan apakah KIS bagi PBI tersebut sudah sampai atau belum ke peserta eks-Jamkesmas sesuai dengan data masterfile peserta yang didaftarkan Kementerian Kesehatan kepada BPJS Kesehatan di tahun 2015. Data yang didaftarkan ini ditetapkan oleh Kementerian Sosial sebagaimana diatur dalam PP 101/2012 yang sudah diperbarui melalui PP 76/2015 tentang PBI.

Posko ini, kata Fachmi, juga menampung pengaduan tentang distribusi KIS bagi PBI yang berpotensi masalah. Misalnya, peserta pindah domisili, peserta sudah meninggal dunia, peserta tidak lagi miskin, dan permasalahan distribusi lainnya. Selain kepada Dinas Sosial di daerah setempat, bagi peserta yang merasa diri sangat miskin tetapi tidak masuk sebagai peserta PBI, juga dapat menyampaikan pengaduan ke posko ini.

hotline di kantor pusat, yaitu 08119104999 (Hangga dan Vonica) atau dikirim melalui alamat e-mail pengaduan lapor.pusat@bpjs-kesehatan.go.id. Saat ini, seluruh kantor divisi regional dan kantor cabang BPJS Kesehatan telah menyediakan hotline dengan nomor sebagaimana dapat dilihat di sini Hot Line Kantor Cabang Bpjs Kesehatan

Reverensi: http://www.beritasatu.com/

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Google+
Tags :

~ Hi, I am a person who likes called bloggers ~ Writing is fun, through this website I share the knowledge and experience of my life. Thank you for your visit, I hope you get the information you want..

Related : Hotline Pengaduan Pendistribusian Kartu KIS

Komentar Gunakan Akun Facebook

Back To Top